Türksat, vatandaşların devlet hizmetlerine daha kolay ve hızlı erişimini sağlamak amacıyla önemli bir adım atmaya hazırlanıyor. Elektronik Devlet Altyapısı olan e-Devlet Kapısı üzerinden kullanıcılarına 64,5 milyon kayıtlı kullanıcı ve 7 bin 767 entegre elektronik hizmet sunan Türksat, artık abone merkezlerinde de hizmet verecek.
E-Devlet Kapısı: Bürokrasiyi Azaltan Yolculuk
Bürokrasinin azaltılması amacıyla hayata geçirilen e-Devlet Kapısı, 22 hizmetle başladığı hizmet yolculuğunu bugün itibariyle 64,5 milyon kullanıcı ve 7 bin 767 entegre elektronik hizmetle sürdürüyor. Hızlı, güvenli ve kullanıcı dostu arayüzüyle vatandaşlara devlet hizmetlerine ulaşma imkanı sunan e-Devlet Kapısı, Türkiye genelindeki 1026 kurumun işlemlerini bir araya getirerek zaman tasarrufu sağlıyor.
E-Devlet Şifre Alma İşlemleri Artık Türksat Abone Merkezlerinde
Türksat’ın yaptığı açıklamaya göre, e-Devlet Kapısı’na giriş için gereken şifre alma işlemleri, artık Türksat kablo abone merkezlerinden de gerçekleştirilebilecek. Bu adım, vatandaşlara e-Devlet Kapısı’na daha kolay ve hızlı bir şekilde erişim imkanı tanıyacak.
Anket Sonuçları: Yüksek Memnuniyet Oranı
Türksat, e-Devlet Kapısı kullanıcı memnuniyetini ölçmek amacıyla web sayfası ve mobil uygulama üzerinden ‘e-Devlet Kapısı Memnuniyet Anketi’ düzenledi. Ankete katılan 1 milyon kullanıcının görüş ve önerileri doğrultusunda elde edilen sonuçlar, e-Devlet Kapısı’nın memnuniyet oranının yüzde 95,3’e ulaştığını gösteriyor.
Daha Kolay ve Hızlı E-Devlet Kapısı Erişimi
Türksat’ın abone merkezlerinde sunulan e-Devlet şifre alma hizmeti, vatandaşların elektronik devlet altyapısına daha rahat ve hızlı bir şekilde erişmelerine olanak tanıyor. Bu adım, Türkiye’nin dijitalleşme ve elektronik hizmetlere olan erişimini artırmaya yönelik atılmış önemli bir adım olarak öne çıkıyor. Yüksek memnuniyet oranı ise kullanıcıların e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan hizmetlerden duyduğu memnuniyetin bir göstergesi olarak karşımıza çıkıyor.
