Yapı Kredi Faktoring, 2024 yılında, bankacılık ve finans sektöründe prestijli kabul edilen Global Banking & Finance Awards tarafından ‘Türkiye’nin En İyi Faktoring Şirketi‘ ödülüne layık görüldü. 2011 yılından bu yana düzenlenen ve finans dünyasındaki inovasyon ile başarıyı öne çıkaran bu ödüller, sektördeki en saygın başarı göstergelerinden biri olarak kabul ediliyor. Yapı Kredi Faktoring bu ödülle, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesindeki üstün başarılarını bir kez daha tescillemiş oldu.
Yapı Kredi Faktoring Genel Müdürü Bozkurt Çöteli, ödülle ilgili olarak yaptığı değerlendirmede, şirketin sektördeki köklü geçmişine ve müşteri memnuniyetine verdiği öneme dikkat çekti. Çöteli, “Yapı Kredi Faktoring olarak; sektörün en köklü kurumlarından birisi olarak sahip olduğumuz deneyim ve hizmet kalitemizle dünyanın en güçlü ve güvenilir faktoring kurumları arasında yer alıyoruz. Kurum olarak, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz.” ifadelerini kullandı. Ayrıca, şirketin ihracat faktoring’i, tedarikçi finansmanı, alacak garantisi ve ithalat faktoring’i gibi geniş bir ürün yelpazesi ile müşterilerini desteklediğini belirtti.
Sektördeki öncü konumu sayesinde, Yapı Kredi Faktoring hem uluslararası kurumsal firmalara hem de KOBİ‘lere yönelik hizmetler sunuyor. Çöteli, faktoring hizmetlerinin sektör genelindeki bilinirliğini artırmak ve daha fazla kuruma ulaştırmak amacıyla çalışmalarını sürdürdüklerini ifade etti. Ayrıca, bu tür başarıların uluslararası arenada da tanınmasının kendilerini çok memnun ettiğini ve uzman kadroları ile yüksek kaliteli hizmet anlayışını önümüzdeki dönemlerde de sürdüreceklerini vurguladı.
Bu ödül, Yapı Kredi Faktoring’in müşteri odaklı yaklaşımının, hizmet kalitesinin ve sektöre yaptığı katkıların bir yansıması olarak görülüyor. Şirket, önümüzdeki dönemlerde de müşteri memnuniyetini öncelikli tutarak ve inovasyona önem vererek faaliyetlerine devam etmeyi hedefliyor. Yapı Kredi Faktoring’in bu başarısı, Türkiye’deki finans sektörünün uluslararası alandaki rekabet gücünü ve prestijini artırma yolunda önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
