Vigo, kurye maliyetlerini düşürmeyi hedefliyor
E-ticaretin hızla geliştiği Türkiye’de teslimat süreçlerine yönelik yenilikçi yaklaşımlar önem kazanmaya devam ediyor. Bu kapsamda Vigo, geliştirdiği Havuz Kurye sistemiyle, işletmelere daha pratik ve hesaplı bir teslimat seçeneği sunuyor. Sistemin temel amacı, kurye ihtiyacını bireysel olarak yönetmek istemeyen işletmeler için esnek bir çözüm üretmek. Bu model sayesinde işletmeler, motor bakım, yakıt ya da kurye maaşı gibi giderleri düşünmeden teslimat yapabiliyor. Üstelik bu hizmet, yalnızca yemek sektörüne değil; çiçekçiler, petshoplar ve farklı perakende alanlarında faaliyet gösteren işletmelere de hitap ediyor.
Teslimatlarda coğrafi yakınlık esas alınıyor
Havuz Kurye modelinde, siparişler sistem üzerinden kuryelere coğrafi konumlarına göre yönlendiriliyor. Böylece her kurye, kendisine en yakın noktadaki siparişi alarak hem yakıt hem de zaman tasarrufu sağlıyor. Bu uygulama, özellikle yüksek sipariş yoğunluğu yaşanan saatlerde teslimat sürelerinin uzamasını önlemeye yardımcı oluyor. Vigo’nun sunduğu teknoloji sayesinde siparişlerin takibi hem işletme hem de müşteri tarafında yapılabiliyor. Siparişlerin durumu anlık olarak görülebilirken, performans raporları da sistem üzerinden işletmelere sunuluyor.
Yoğun saatlerde kurye bulma problemi ortadan kalkıyor
Vigo Operasyon Geliştirme Direktörü Murat Ceyran, Havuz Kurye sisteminin sağladığı avantajlara dikkat çekerek, sistemin yoğun saatlerde yaşanan kurye eksikliği sorununa çözüm getirdiğini ifade etti. “Tatil günlerinde, gece siparişlerinde, yoğun akşam siparişlerinde kurye bulamama sorunu Havuz Kurye modelimiz ile tarih oluyor. Şirketimizin sunmuş olduğu teknoloji sayesinde her bir teslimatınızı takip edebilir, dilerseniz bunu müşteriniz ile de paylaşabilirsiniz. Elinizin altındaki raporlar sayesinde teslimat performansı hakkında detaylı bilgiye sahip olur, siparişlerinizi daha verimli yönetirsiniz” açıklamasını yaptı.
13 şehirde aktif, ülke genelinde yaygınlaşacak
Açıklamada ayrıca, sistemin şu an itibarıyla 13 şehirde aktif olarak kullanıldığı ve kısa süre içinde Türkiye genelinde erişilebilir hale geleceği bilgisi paylaşıldı. Vigo, bu modeliyle hem kuryelere adil iş dağılımı sunmayı hem de işletmelerin operasyonel yükünü azaltmayı amaçlıyor. Teslimat sürecinin sadeleşmesi, birçok küçük ve orta ölçekli işletme için sürdürülebilirlik açısından avantaj oluşturuyor.
Havuz Kurye uygulaması, esnek ve ölçeklenebilir yapısıyla farklı sektörlerin teslimat ihtiyaçlarına uygun bir yapı sunarken, dijital altyapısı sayesinde işletmelere operasyonel kolaylık sağlıyor. Teslimat hizmetlerinin daha planlı ve takip edilebilir hale gelmesiyle, müşteri memnuniyetinin artması da sistemin uzun vadeli etkileri arasında değerlendiriliyor.
