Teknosa, teknoloji perakende sektöründe öncü bir adım atarak, tüketicilere sanal evrende interaktif bir alışveriş deneyimi sunma yolunda büyük bir yenilik gerçekleştirdi. Teknosa tarafından yapılan açıklamaya göre, bu yenilikçi proje, müşterilere ürünleri sanal ortamda daha yakından tanıma, deneme ve keşfetme fırsatı sunuyor. Teknosa‘nın Üst Yöneticisi (CEO) Sitare Sezgin ve Dijital Ticaret ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Emre Kurtoğlu öncülüğünde gerçekleşen lansman, şirketin pazarlama ve müşteri deneyimi ekiplerinin katılımıyla duyuruldu.
Bu projenin temelinde, “Keşif Evi” ve “Oyun Vadisi” adlı iki farklı dünyadan oluşan sanal bir evren konsepti yatıyor. “Keşif Evi” bölümü, müşterilere ev ortamında ürünleri sanal olarak deneyimleme imkanı tanıyarak, alışveriş deneyimini bir üst seviyeye taşıyor. Müşteriler, Zen Salonu, Huzur Banyosu ve Macera Odası gibi farklı temalara sahip alanlarda Teknosa‘nın çeşitli ürünlerini online olarak deneyimleyebiliyorlar. Tüketiciler, sanal ortamda deneyip beğendikleri ürünleri Teknosa mağazalarından veya online platformdan satın alabiliyorlar.
Öte yandan, “Oyun Vadisi” kısmı ise hem web hem de VR (Sanal Gerçeklik) platformları için özel olarak tasarlanmış, kullanıcılara eğlenceli bir atmosferde oyun deneyimleri sunuyor. VR platformunda “Tehlikeli Vadi”, web platformunda ise “Doğaya Kaçış” adlı oyunlar, başarıyla tamamlandığında kullanıcılara özel indirim çekleri kazandırıyor.
Sitare Sezgin, Teknosa olarak tüm dünyada yükselen deneyim odaklı perakende trendini teknolojik gelişmelerle birleştirerek, müşterilere yenilikçi bir alışveriş deneyimi sunduklarını belirtti. Sezgin, “Sanal evren, müşterilerimize interaktif ve gerçekçi bir alışveriş deneyimi sunarak, ürünleri daha yakından tanıma, deneme ve keşfetme imkanı sunuyor. Bu etkileşimli deneyimin tüketicilerin satın alma kararlarını daha bilinçli bir şekilde vermelerine de yardımcı olacağına inanıyoruz” dedi.
Türkiye’nin en yaygın mağaza ağına sahip teknoloji perakende şirketi olan Teknosa, müşterilerine teknoloji ürünlerini dokunarak deneyimleme imkanı sunan fiziksel mağazalarını, yeni teknolojilerle entegre ederek sanal evren konseptini hayata geçirdi. Bu inovatif yaklaşım, müşteri deneyimini sürekli olarak iyileştirmeyi ve daha etkileşimli bir sanal alışveriş ortamı sunmayı hedefliyor. Teknosa, bu yenilikçi adımıyla, teknoloji perakendeciliğinde öncü bir rol üstlenmeye devam ediyor ve tüketicilere sunduğu alışveriş deneyimini yeni boyutlara taşıyor.
