SuperOps, IT hizmet sağlayıcıları ve kurum içi IT ekipleri için çözümler sunan yenilikçi platformuyla, 25 milyon dolarlık Seri C yatırımını tamamladı. Bu turda liderliği March Capital üstlenirken, mevcut yatırımcılar Addition ve Z47 da desteğini sürdürdü. Böylece şirketin toplam fonlama miktarı 54,4 milyon dolara ulaştı. Bu finansman, küresel genişleme ve yapay zeka odaklı ürün geliştirme çalışmalarını hızlandırmayı hedefliyor.
SuperOps, bu yeni yatırımla birlikte, MSP (Managed Service Provider) teknolojisindeki deneyimini IT pazarına taşıyarak, yapay zeka destekli Endpoint Management aracını tanıttı. Bu araç, IT ekiplerinin verimliliğini artırmayı ve daha az kaynakla daha fazla iş yapmalarını sağlamayı hedefliyor.
SuperOps’un kurucu ortakları olan Arvind Parthiban ve Jayakumar Karumbasalam, MSP alanında elde ettikleri başarıları genişletmeyi amaçladıklarını belirtti. Parthiban, şirketin yeni ürününü değerlendirirken şunları söyledi: “IT ekipleri, uzaktan çalışma ve artan siber güvenlik tehditleri gibi birçok karmaşık zorlukla karşı karşıya. Biz de bu zorlukları aşmaları için onlara operasyonlarını dönüştüren, maliyetleri düşüren ve büyümeyi destekleyen araçlar sunuyoruz. MSP alanında kazandığımız deneyimle geliştirdiğimiz Endpoint Management aracının bu alanda bir devrim yaratacağını düşünüyoruz.”
Son dört yılda küresel MSP’lerin önemli bir teknoloji partneri haline gelen SuperOps, dünya genelinde 104 ülkede varlık gösteriyor ve müşteri tabanını her yıl genişletiyor. Kurum içi IT ekipleri de SuperOps müşterilerinin %20’sini oluşturuyor ve bu oran hızla artıyor.
Şirketin başarısının temelinde, yapay zekaya dayalı çözümler geliştirme konusundaki kararlılığı yatıyor. 2024 yılında tanıtılan Monica isimli yapay zeka destekli rehber, MSP’lere ve IT ekiplerine özel analizler sunarak iş akışlarını otomatikleştiriyor ve karar alma süreçlerini hızlandırıyor. Bu yenilik sayesinde operasyonel verimlilikte %30’a varan iyileşme sağlandı.
Yeni finansman turuyla birlikte şirket, yapay zeka araştırmalarına daha fazla kaynak ayırmayı, orta ve büyük ölçekli MSP’ler için ürün portföyünü genişletmeyi ve küresel erişimini artırmayı planlıyor. March Capital Başkan Yardımcısı Ravi Rajamony, yatırımın şirketin MSP teknolojisindeki güçlü konumunu desteklediğini belirterek, “SuperOps, MSP pazarında etkileyici bir büyüme sergiledi. Yapay zeka platformlarını daha büyük MSP’lere ve IT ekiplerine ölçeklendirmeleri sürecinde yanlarında olmaktan memnuniyet duyuyoruz” dedi.
Ayrıca, Addition’dan Todd Arfman, şirketin MSP araçlarında yenilikçi bir yaklaşım sergilediğini vurgularken, Z47’den Tarun Davda ise, “MSP’lerin iş süreçlerini geliştiren bu platform, müşteri odaklı inovasyonu ve yapay zeka gelişmelerini sürekli ön planda tutuyor. Bu hızla devam etmeleri halinde rekabet avantajlarını daha da artıracaklarına inanıyorum” ifadelerini kullandı.
Gartner’a göre, 2025 yılında IT harcamalarının 5,74 trilyon dolara ulaşması beklenirken, SuperOps’un bu büyüyen pazardaki rolü daha da önem kazanacak.
