Günümüzde iş dünyasının rekabetçi ortamında, dijital pazarlama stratejileri giderek daha belirleyici bir rol üstleniyor. Bu bağlamda, Sirkhet Danışmanlık Kurucusu Efecan Başöz, veriye dayalı ve kişiye özel pazarlamanın önemine dikkat çekiyor.
Geleneksel pazarlama yöntemlerinin artık işe yaramadığı bir dönemdeyiz. Başöz’e göre, tüketicilerin dijital platformlarda geçirdikleri zamanın artmasıyla birlikte işletmelerin pazarlama stratejilerini de dijital platformlara yönlendirmeleri kaçınılmaz bir gereklilik haline geliyor. Ancak, Başöz’e göre sadece dijital platformlarda var olmak yeterli değil; işletmelerin veriye dayalı ve kişiye özel pazarlama stratejileri geliştirmesi gerekiyor.
Tüketicilerin beklentileri de bu doğrultuda şekilleniyor. Başöz, “Günümüzde tüketiciler artık kişiselleştirilmiş deneyimler bekliyorlar. Bu nedenle, işletmelerin hedef kitlelerini iyi tanıyıp, onların davranışlarını ve tercihlerini analiz ederek kişiye özel pazarlama stratejileri oluşturmaları gerekiyor.” diyor.
Veriye Dayalı Pazarlama, işletmelerin tüketicilerle etkileşim halinde oldukları her aşamada veri toplayarak, bu verileri analiz ederek daha etkili pazarlama stratejileri geliştirmelerini sağlıyor. Başöz’e göre, “Doğru verilerle doğru analizler yaparak, işletmeler tüketicilerle daha derinlemesine etkileşim kurabilir ve onların ihtiyaçlarına daha uygun çözümler sunabilirler.”
Kişiye özel pazarlama ise marka sadakatini artırmanın ve müşteri memnuniyetini sağlamanın bir yolu olarak öne çıkıyor. Başöz’e göre, kişiselleştirilmiş içeriklerle karşılaşan müşteriler, markaya olan bağlılıklarını artırıyor ve tekrar alışveriş yapma olasılığını artırıyorlar.
Veriye dayalı ve kişiye özel dijital pazarlama, işletmelerin rekabet avantajı sağlaması ve başarılı olması için önemli bir dönüşüm aracı olarak öne çıkıyor. Bu nedenle, işletmelerin dijital pazarlama stratejilerini bu yönde güçlendirmeleri ve tüketicilerle daha kişisel ve etkileşimli deneyimler sunmaları gerekiyor.
Dijital pazarlama alanındaki bu değişim ve dönüşüm, işletmelerin sadece var olmakla değil, etkili bir şekilde var olmakla ilgili yeni bir gerçeği ortaya koyuyor. Geleneksel yöntemlerin geride bırakıldığı bu çağda, işletmelerin dijital dünyada veri odaklı ve kişiye özel yaklaşımlar geliştirerek rekabet avantajı elde etmeleri kaçınılmazdır.
