Geleneksel alışveriş anlayışı, modern ödeme sistemlerinin etkisiyle hızla değişiyor. Rubikpara Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf Akbal, perakende sektöründe ödeme sürecinin, alışveriş deneyiminde önemli bir dönüm noktası haline geldiğini vurguladı. Yapılan araştırmalara göre, mağazaya gelen müşterilerin büyük bir kısmı, uzun ödeme kuyrukları yüzünden alışveriş yapmaktan vazgeçiyor.
Ödeme Süreci, Alışverişin Kalbi Haline Geliyor
Yusuf Akbal, geleneksel mağaza vitrinlerinin artık sadece ürünleri değil, ödeme deneyimini de sunduğunu belirtiyor. Bugünün müşterileri sadece ürün almak değil, alışveriş süreçlerini hızlı, kolay ve zahmetsiz bir şekilde tamamlamak istiyor. Rubikpara’nın sunduğu yeni nesil ödeme sistemleri, alışverişin tamamını sorunsuz hale getiriyor. Müşteriler, ödeme yaparken karşılaştıkları engelleri hızla aşarak alışverişi daha verimli bir hale getiriyor. Tüketiciler için teknolojinin sunduğu kolaylıklar, ödeme sürecinde de kendini göstermeye başlıyor.
Vitrinler Artık Yalnız Değil: İkinci Bir Vitrin Olarak Ödeme Deneyimi
Geleneksel alışveriş anlayışının aksine, mağaza vitrinleri artık yalnızca ürünleri değil, ödeme sistemlerini de içeren bir deneyim sunuyor. Mağazalara giren birçok müşteri, uzun ödeme kuyruklarını gördüklerinde içeri girmeyi dahi düşünmüyor. Bu durumun altını çizen Akbal, günümüzde alışverişin ilk noktası olarak vitrinin ardından ödeme sürecinin geldiğini ifade ediyor. Mağazalarda alışverişin en kritik kısmı olan ödeme deneyimi, teknoloji sayesinde daha kolay ve hızlı bir hale geliyor. Artık, geleneksel ödeme yöntemlerinin yanı sıra mobil uygulamalar, QR kodlar ve temassız ödeme gibi seçeneklerle alışverişler tamamlanabiliyor.
Klasik Kasa Sistemlerinin Yerine Doğal Akış Tasarımı
Rubikpara, klasik kasa sistemlerinden farklı olarak, alışveriş sürecinde sabit bir ödeme noktasına ihtiyaç duymuyor. Bu sayede mağaza çalışanları, ürünü sunarken aynı anda ödeme alabiliyor. Bu yenilikçi yaklaşım, markalar için operasyonel kolaylıklar sağlarken, müşteriler için de daha çağdaş bir deneyim sunuyor. Akbal, mağazalarda ödeme sürecinin alışverişin doğal bir parçası haline geldiğini belirtiyor ve teknolojinin müşterinin gözünden görünmemesi gerektiğine dikkat çekiyor.
Veri Temelli Kararlarla Daha İyi Stratejiler
Rubikpara, sadece ödeme kolaylığı sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda elde ettiği ödeme verilerini markalar için stratejik içgörüler haline getiriyor. Şube bazlı işlem saatleri, ödeme tiplerinin dağılımı gibi veriler analiz edilerek markaların pazarlama ve satış stratejilerine yön veriliyor. Akbal, mağazaların sadece ciroya odaklanarak doğru bir analiz yapamayacaklarını ifade ediyor. Verilerle yapılan analizler, markaların doğru kararlar almasına yardımcı oluyor ve böylece mağazaların neden yoğun olduğu ya da terk edilmesinin sebepleri daha iyi anlaşılabiliyor.
2030’ların Alışveriş Deneyimi: Ödemeler Arka Planda
Gelecekte, ödeme süreci tamamen arka planda kalacak. Akbal, 2030 yılında POS cihazları, kasa ve cüzdan gibi fiziksel araçlara ihtiyaç duyulmayacağını öngörüyor. Müşteriler, alışverişlerini hiç ödeme yapıyormuş gibi doğal bir şekilde tamamlayacak. Rubikpara, bu geleceği şimdiden tasarlayarak, ödeme deneyimini tamamen sorunsuz hale getirmeyi hedefliyor.
Rubikpara Nedir?
2020 yılında Fuzul Holding’in iştiraki olarak kurulan Rubikpara, ödeme sistemleri, elektronik para ve para transferi lisanslarına sahip bir ödeme kuruluşudur. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisansı ile faaliyet gösteren Rubikpara, esnek ve güvenli altyapısıyla, KOBİ’ler ve bireysel kullanıcılar için hızlı ödeme çözümleri sunmaktadır.