Fintek alanındaki başarılı girişim Piapiri, 6. CX Awards Müşteri Deneyimi ödüllerinde ‘En İyi Dijital Müşteri Deneyimi-Finans Kurumu’ kategorisinde ‘Büyük Düşünce’ ödülüne layık görüldü. Ödüller, farklı sektörlerden başarılı projeler yürüten markaların katılımıyla gerçekleştirilen müşteri deneyimi ödül programı CX Awards Turkey kapsamında sahiplerini buldu.
ÜNLÜ & Co’nun yatırım hizmetleri ve varlık yönetimi grubundan yapılan açıklamaya göre, 2022 yılı sonunda hayata geçirilen fintek girişimi Piapiri, ÜNLÜ & Co’nun dijitalleşme ve tabana yayılma stratejisi çerçevesinde elde ettiği başarıyla öne çıkarak “Büyük Düşünce” ödülünü almaya hak kazandı.
ÜNLÜ & Co Dijital Kanallar ve İş Geliştirme Direktörü İlker Özten, Piapiri’nin yatırımcılar için kullanımı kolay, kişiselleştirilebilen, kullanıcı deneyimini önceleyen ve yatırımcıları donanımlı hale getiren bir platform oluşturma hedefini vurguladı. Özten, müşteri deneyiminin rehberlik etmesine izin vermenin önemine değinerek, kişiselleştirmeye odaklanan geliştirmelere öncelik verdiklerini belirtti.
Piapiri’nin hayata geçişinden bu yana hem kendi vizyonları doğrultusunda hem de müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak platformlarını sürekli geliştirdiklerini ifade eden Özten, Türkiye sermaye piyasalarındaki yatırım ürünlerini eksiksiz sunmanın ötesine geçerek finansal çözüm ve ürünleri barındıran bir finansal ‘superapp’ olma hedefine odaklandıklarını paylaştı.
Ödülün bir başarı öyküsü olduğunu belirten Özten, başarılarını paylaştığı tüm çalışma arkadaşlarına, paydaşlara ve destekleyen yönetim kuruluna teşekkürlerini iletti. Piapiri’nin kazandığı bu ödül, Türkiye’nin finans ve teknoloji alanındaki yenilikçi çözümlerini vurgulayarak, dijital müşteri deneyiminin önemine dikkat çekiyor.
