Omoda, Hollanda merkezli önde gelen moda perakendecisi, Google Cloud ile yaptığı ortaklıkla online alışveriş deneyimini yeniden şekillendirmek üzere adım attı. İki şirket, yapay zekâ destekli yeni araçlarla moda alışverişini daha ilham verici ve kişiselleştirilmiş bir hale getirmeyi hedefliyor. Bu iş birliği kapsamında, Omoda Stylist adında bir sohbet robotu ve Look’u Keşfet adında tüm kıyafet kombinlerini keşfetmeye olanak tanıyan bir özellik tanıtıldı.
Bu yenilikler, müşterilere yalnızca bireysel ürünleri sunmak yerine tüm kombin önerileriyle modayı daha yaratıcı bir şekilde keşfetme imkânı sunuyor. Google Cloud’un Vertex AI platformu, Gemini modelleri, çok modlu gömme (multimodal embeddings) ve Vector Search teknolojisiyle desteklenen bu özellikler, müşterilerin doğal dil kullanarak ideal kıyafetlerini tarif edebilmelerine olanak tanıyor. Örneğin, “bohem bir düğün tarzı” ya da “şık bir iş kombini” gibi ifadelerle yapılan aramalar, müşterinin zevkine, vücut tipine ve favori markalarına uygun öneriler sunuyor.
Omoda CTO’su Ewoud Friedlink, “Google Cloud’un generatif yapay zekâ araçları sayesinde müşterilerimizi yalnızca alışverişe yönlendirmekle kalmıyoruz; aynı zamanda onlara ilham veriyoruz. Online alışverişi daha kişisel ve ilgi çekici bir deneyim haline getirmek için büyük bir adım attık. 2024 sonuna kadar ürün içeriklerinin %90’ının yapay zekâ tarafından oluşturulmasını bekliyoruz” dedi.
Yeni Özellikler, Daha Yüksek Dönüşüm Oranları Getiriyor
Omoda’nın tanıttığı yapay zekâ destekli sohbet robotu ve kombin keşfetme özelliği, moda alışverişinde dönüştürücü bir etkisi olabileceğini gösteriyor. Şirketin yaptığı testlere göre, bu özellikleri kullanan müşteriler, diğerlerine göre 2,5 kat daha yüksek bir dönüşüm oranına sahip. Özellikle Look’u Keşfet özelliği, müşterilerin kombinleri görselleştirmesine ve favori markalarından öneriler almasına olanak tanıyor.
Google Cloud Benelüks Bölge Başkanı Joost Smit, iş birliğiyle ilgili olarak, “Bu ortaklık, tüketici deneyimlerini geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda perakendecilere somut iş sonuçları sağlıyor. Google Cloud’un generatif yapay zekâ araçlarını, Omoda’nın yapılandırılmış verileri ve perakende uzmanlığıyla birleştirerek, kişiselleştirilmiş perakendeciliğin yeni bir çağını başlatıyoruz” ifadelerini kullandı.
Veri Altyapısı ve Yeni Adımlar
Omoda’nın bu dönüşümünde, Google Cloud’un BigQuery ve Looker Studio araçlarıyla desteklenen güçlü bir veri altyapısı bulunuyor. Bu altyapı, gerçek zamanlı verilerle yapay zekâ destekli önerilerin ve içgörülerin oluşmasını sağlıyor. Şirket, mevcut özelliklerin yanı sıra gelecekte avatar tabanlı kıyafet görselleştirme ve dijital gardırop entegrasyonu gibi yenilikler üzerinde çalışıyor.
Omoda ve Google Cloud Hakkında
1875 yılında kurulan Omoda, Hollanda’da kişiselleştirilmiş butik deneyimi ile büyük perakendecilerin kolaylığını birleştiren bir moda markası olarak dikkat çekiyor. 33 fiziksel mağazası, mobil uygulaması ve Hollanda, Belçika ve Almanya’da çevrimiçi alışveriş platformlarıyla geniş bir müşteri kitlesine hizmet veriyor. Ağustos 2021’den itibaren, ayakkabı ve aksesuarların yanı sıra erkek, kadın ve çocuklar için kıyafetler de sunarak tam anlamıyla bir moda perakendecisi haline geldi.
Google Cloud ise, 200’den fazla ülkede müşterilere yapay zekâ, veri ve güvenlik alanlarında gelişmiş çözümler sunarak dönüşümü destekliyor. Bu iş birliği, teknoloji ve perakendeyi bir araya getirerek, sürdürülebilir ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimlerine öncülük etmeyi hedefliyor.
