Geçtiğimiz günlerde, İstanbul Erkek Lisesi mezunlarıyla bir araya gelen Ünlü İş İnsanı Murat Ülker, şirket yönetimi ve iş dünyasındaki değişim üzerine soruları yanıtladı. Yarım asrı aşan iş hayatında edindiği tecrübeleri aktaran Ülker, özellikle yönetim tarzındaki dönüşümler ve Türkiye’den dünyaya açılma konularına değindi.
“Delegasyon diye bir şey var”
1986 yılında Yıldız Holding’de Genel Müdür olarak görev almaya başlayan Murat Ülker, o dönemde işin başında olan babası Sabri Ülker’den önemli bir ders aldığını belirtti. Geçmişte her işi bizzat yaparak öğrenen Ülker, genel müdürlük sürecinde de görev dağılımına önem verdiğini söyledi. Ancak yaşadığı bir olay, delegasyonun gerekliliğini ona doğrudan öğretti.
Fabrikada yaşanan bir yangın sonrası bir işçiyi işten çıkardığını belirten Ülker, babasının olaya müdahale ettiğini ve kendisine “Sen bir genel müdürsün, nasıl kendi başına adam çıkarırsın?” dediğini aktardı. Bu olayın ardından delegasyonun neden önemli olduğunu anladığını vurgulayan Ülker, ilerleyen yıllarda yöneticilik anlayışında bu prensibi temel aldığını ifade etti.
Çalışan mutluluğu ve performans yönetimi
Şirket yönetiminde “mutlu et, mutlu ol” prensibini benimsediklerini belirten Murat Ülker, çalışanların tatmin olduğu bir ortamın iş verimliliğini artırdığını söyledi. Yıldız Holding olarak uzun yıllardır 360 Derece Performans Değerlendirme Sistemi uyguladıklarını belirten Ülker, sistemin çalışanların performanslarını adil bir şekilde değerlendirmeye imkan tanıdığını ifade etti.
Ayrıca, kısa vadeli başarıların Anahtar Performans Göstergeleri (KPI) üzerinden değerlendirildiğini, uzun vadeli başarıların ise Uzun Dönemli Teşvik Planları (LTIP) çerçevesinde ödüllendirildiğini belirtti. Son dört yıldır ise Hedefler ve Anahtar Sonuçlar (OKR) yöntemini benimsediklerini, bu sistemin özellikle genç çalışanları motive ettiğini söyledi.
“Her gün aynı işi daha mükemmel yapmaya çalışıyoruz”
Şirket yönetiminde sürekli gelişimi hedeflediklerini belirten Murat Ülker, başarının sırrını “Her gün aynı işi bir önceki günden daha mükemmel yapmaya çalışıyoruz” diyerek özetledi.
Şirket yönetiminde OKR sisteminin büyük bir fark yarattığını ifade eden Ülker, Google, Oracle, LinkedIn, Facebook, Netflix gibi global şirketlerin de bu yöntemi uyguladığını belirtti. Yıldız Holding olarak OKR’yi bir iş yönetim sistemi olarak değerlendirdiklerini ve amaç birliği, şeffaflık ve iletişimi güçlendirdiğini vurguladı.
“Yapay zekayı yönetim kurulu üyesi olarak görmek istiyorum”
Teknolojinin iş dünyasına etkilerine de değinen Ülker, gelecekte şirket yönetiminde yapay zekanın önemli bir rol oynayacağını belirtti. Ali Ülker’in “yapay zekayı yönetim kurulu üyesi olarak görmek istiyorum” sözlerini hatırlatan Murat Ülker, gelecekte şirket yönetim kurullarında daha donanımlı ve eleştirel bakış açısına sahip üyeler olacağını söyledi.
Yaklaşık 20 yıl boyunca Yıldız Holding Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini yürüttüğünü hatırlatan Ülker, yönetimi bir sonraki kuşak olan yeğenine devrettiğini, kendisinin ise uzman olarak belirli konularda çalışmalarını sürdürdüğünü ifade etti. “Acele etmiyorum, yorulmadım, sağlıklıyım, emekli değilim. Sadece işin gereği bu” diyerek sürecin doğal bir gelişim olduğunu belirtti.
Küresel başarı için stratejik yönetim şart
Türkiye’den dünyaya açılmanın önemli bir strateji gerektirdiğini belirten Murat Ülker, iş dünyasında sürdürülebilir büyümenin ancak sistemli bir yönetim anlayışıyla mümkün olduğunu vurguladı. İstanbul Erkek Lisesi mezunlarıyla gerçekleştirdiği bu buluşmada, geçmişten bugüne iş hayatında edindiği deneyimleri paylaşan Ülker, başarılı bir küresel iş modeli oluşturmanın temel unsurlarına değindi.
Şirket yönetiminde adil performans değerlendirme, delegasyon, amaç birliği ve sürekli gelişim gibi prensipleri benimsediklerini belirten Ülker, bu yöntemlerin Yıldız Holding’in bugünkü küresel başarısında önemli rol oynadığını ifade etti.
