Mısır merkezli B2B SaaS girişimi Qme, AHOY liderliğinde gerçekleştirilen tohum yatırım turunda 3 milyon dolar fon sağladı. Yatırım turuna, GCC bölgesinden bir grup melek yatırımcı da katıldı.
2022 yılında Maged Negm tarafından kurulan Qme, yapay zeka destekli dijital altyapısıyla rezervasyon, sıra yönetimi, analiz ve ödeme çözümlerini bir araya getiriyor. Şirket, özellikle MENA bölgesinde yaygın olarak kullanılan geleneksel rezervasyon ve sıra sistemlerinin neden olduğu zaman kaybını azaltmayı hedefliyor. Bölgede randevuların %92’si telefonla alınırken, bu süreçlerin %31 oranında randevu iptaline yol açtığı belirtiliyor. Qme, sunduğu çözümlerle bu verimsizliği ortadan kaldırmayı amaçlıyor.
Şirketin yatırım turuna liderlik eden AHOY, lojistik, havacılık ve trafik yönetimi gibi birçok farklı sektörde faaliyet gösteren bir teknoloji şirketi. AHOY, girişimlere sağladığı ileri teknoloji çözümleri ve geniş pazar ağıyla, Qme’nin büyüme sürecine katkı sağlayacak. Maged Negm, yatırımla ilgili olarak, “Ortaklığımız, hareketi optimize etme kapasitemizi artırırken müşteri deneyimlerini dönüştürmemize yardımcı olacak. AHOY’un operasyonel gücü ve teknoloji altyapısı, dinamik pazarlarda ölçeklenmemizi sağlayacak,” dedi. Negm ayrıca, AHOY CEO’su Jamil Shinawi’nin Qme Danışma Komitesi’ne katılmasının, girişim için önemli bir dönüm noktası olduğunu vurguladı.
Qme, 2023’ün son çeyreğinde ticari faaliyetlerine başladı ve kısa sürede önemli bir büyüme kaydetti. Şirket, sağlık, bankacılık ve kamu sektörlerinde 100.000’den fazla müşteriye hizmet verdi. 116 dakika olan ortalama bekleme süresini 14 dakikaya düşürerek, randevu sistemlerinde verimlilik sağladı. Ayrıca, telefonla alınan randevularda yaşanan %31’lik no-show oranını %1’in altına çekerek, işletmelerin operasyonel süreçlerini iyileştirdi. Qme, geleneksel kağıt bazlı sistemleri dijitale dönüştürerek 50.000 metrekarelik kağıt tasarrufu sağladı.
Yatırım turunun lideri Jamil Shinawi, “Qme’nin sunduğu çözümler, gündelik işlemlerdeki sürtünmeyi azaltma vizyonumuzla birebir örtüşüyor. Müşteri yolculuğunu daha verimli hale getirme yetkinlikleri, AHOY’un yenilikçi yaklaşımıyla birleşerek GCC ve Afrika pazarlarındaki karmaşık süreçleri yönetmelerine yardımcı olacak” ifadelerini kullandı.
Qme, aynı zamanda AHOY’un Startup Builder Initiative programının bir parçası olarak, 2030 yılına kadar 10.000 girişimciyi desteklemeyi ve 30.000 yazılım geliştiriciye katkı sunmayı hedefleyen girişimlerin arasında yer alıyor. Program, ulaşım, havacılık ve akıllı şehir altyapıları gibi kritik sektörlerde inovasyonu hızlandırmayı amaçlıyor.
Yeni yatırımla birlikte Qme, teknoloji altyapısını güçlendirmeyi, operasyonel kapasitesini genişletmeyi ve daha güçlü iş ortaklıkları kurmayı hedefliyor. AHOY ile birlikte hareket eden şirket, iş dünyası ve kamu kurumlarının müşteri etkileşim süreçlerini dönüştürerek, bölgedeki hizmet kalitesini artırmayı amaçlıyor.