Garanti BBVA, dijital finans hizmetleriyle müşterilerinin günlük yaşamlarını kolaylaştırmaya devam ediyor. Şirket, taşıt kredisi süreçlerini tamamen dijitalleştirerek müşterilerine daha hızlı ve pratik bir hizmet sunma kararı aldı. Bayiden Anında Kredi (BAK) kanalı üzerinden taşıt kredisi başvurusu yapan bireysel müşteriler, bu süreci dijital belge onayıyla tamamlayabilecek.

Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Murat Çağrı Süzer, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “Tüm ürünlerimizi müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına göre sürekli yenileyerek hayatlarını kolaylaştırmak öncelikli hedefimiz. Bu kapsamda, otomobil alımı yapan müşterilerimize BAK servisiyle bayiden çıkmadan taşıt kredisi imkanı sunuyorduk.
Şimdi ise bu süreci daha da hızlandırmak adına dijital belge onayı özelliğini devreye aldık. Müşterilerimiz, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi dokümanlarına dijital onay vererek, 30 dakika içinde kredi kullanma işlemlerini tamamlayabiliyorlar. Ayrıca, dijital onay ile yılda ortalama 600 bin adet A4 kâğıdı tasarrufu hedefliyoruz” dedi.
Garanti BBVA’nın bu dijital dönüşümü, müşterilerine daha hızlı ve sürdürülebilir bir finansal hizmet sunma stratejisinin bir parçası olarak öne çıkıyor. Bu adım, taşıt kredisi başvuru süreçlerini daha basit, hızlı ve çevre dostu bir hale getirerek müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlıyor.