Türkiye’nin önde gelen finans kuruluşlarından biri olan Garanti BBVA, Bankalararası Kart Merkezi (BKM) tarafından yürütülen bir proje kapsamında, bireysel ve şahıs firması müşterilerinin ödeme işlemlerini daha da kolaylaştırmak amacıyla inovatif bir adım attı. Mobil ve internet üzerinden sunulan yeni özellik, “Ödeme İste” ile müşterilere, ödeme alma taleplerini oluşturma, bekleyen ödeme isteklerini görüntüleme ve gelen talepleri kabul ederek para transferini gerçekleştirme imkanı sunuyor.
‘Ödeme İste’ ile tanıdıkları kişilerin hesap bilgilerini girerek ödeme isteğinde bulunabilirler
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Murat Çağrı Süzer, “Ödeme İste” özelliğini, taraflar arasındaki transfer işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla geliştirilen, para istemenin yeni ve alternatif bir yolu olarak öne çıkan bir özellik olarak tanıttı. Müşterilere, bekledikleri bir ödeme varsa veya nakde ihtiyaç duyduklarında, tanıdıklarının Garanti BBVA veya başka bankalarda bulunan hesaplarına para transferi talebinde bulunma avantajı sağlayan bu özellik, dijital bankacılık deneyimini daha da zenginleştiriyor.
Süzer, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “Ödeme İste” özelliği sayesinde müşterilerin, tanıdıkları kişilerin hesap bilgilerini girerek ödeme isteğini başlatabileceklerini ve karşı tarafın kabul etmesi durumunda ödemenin hızlı bir şekilde gerçekleştirileceğini belirtti. Örneğin, harçlık isteme, acil nakit ihtiyacı veya beklenen ödemeler gibi durumlarda müşterilerin, dijital kanallar aracılığıyla kolayca para transferi talep edebileceklerini vurguladı.

Garanti BBVA, müşterilerinin hayatını daha da kolaylaştırmak amacıyla sunduğu bu yeni özellikle birlikte, dijital bankacılık alanında öncü bir rol üstlenmeye devam ediyor. Müşterilerin ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunarak finansal süreçleri daha kullanıcı dostu hale getirmeyi amaçlayan Garanti BBVA, teknolojinin gücünü müşteri memnuniyetiyle birleştiriyor.
“Talep Edilen Ödemeler Artık Daha Görünür ve Kolay Gerçekleştirilebilecek”
Garanti BBVA Mobil uygulamasında kullanılabilen “Ödeme İste” özelliğini aktive etmek için müşterilerin, Profil ve Ayarlar sekmesinin altında yer alan Ürün Tercih Ayarları’ndan “Ödeme İsteği Tercihi” ayarlarını açık konumda tutmaları gerekiyor. Bu sayede talep edilen ödeme istekleri, kullanıcıların görüntüleyebileceği ve ödemelerin daha hızlı bir şekilde gerçekleştirilebileceği bir süreç haline geliyor.
Garanti BBVA, finans sektöründeki lider konumunu koruyarak müşteri odaklı hizmet anlayışını sürdürmeye devam ediyor. Dijital bankacılık alanındaki bu yenilik, müşterilere daha esnek ve kullanıcı dostu bir ödeme deneyimi sunarak finansal işlemleri daha erişilebilir hale getiriyor. Bu sayede, müşterilerin taleplerine anında cevap verilerek, günlük yaşantılarını daha sorunsuz bir şekilde yönetmeleri sağlanıyor. Garanti BBVA, teknolojinin sağladığı imkanları en iyi şekilde kullanarak müşteri memnuniyetini artırmaya ve finansal süreçleri daha verimli hale getirmeye devam ediyor.
Garanti BBVA Ödeme İste Nedir?
“Ödeme İste” özelliği, Garanti BBVA müşterilerine, bireysel veya şahıs firmalarına ait hesaplara kolayca ödeme talebi oluşturma imkanı sunan bir uygulamadır. Mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden erişilebilen bu özellik sayesinde, kullanıcılar tanıdıklarının Garanti BBVA veya diğer bankalardaki hesaplarına ödeme isteği gönderebilmektedir.
Bu yenilikçi özelliği kullanabilmek için Garanti BBVA Mobil veya İnternet’e giriş yapmak yeterlidir. Kullanıcılar, ödeme iste taleplerini kolayca oluşturabilir, bekleyen ödeme isteklerini görüntüleyebilir ve istenilen miktarı kabul ederek hızlı bir para transferi gerçekleştirebilirler.
Ödeme İste Nasıl Kullanılır?
“Ödeme İste” özelliğini kullanabilmek için öncelikle Profil ve Ayarlar sekmesi altında bulunan Ürün Tercih Ayarları’ndan “Ödeme İsteği Tercihi” ayarınızın açık olduğundan emin olmanız gerekiyor. Eğer bu tercih kapalı ise, sizden gelen ödeme isteklerini görüntüleyemezsiniz.
Açık olan tercih sayesinde, kullanıcılar ödeme isteklerini alabilir ve bu isteklere hızlı bir şekilde yanıt verebilirler. Bu özellik, harçlık talepleri, acil nakit ihtiyaçları veya beklenen ödemeler gibi durumlarda anında çözüm sunarak finansal süreçleri daha da optimize ediyor.
Garanti BBVA, bu tür inovatif özellikleri müşterilerinin hizmetine sunarak dijital bankacılık alanında öncü bir rol oynamaya devam ediyor. “Ödeme İste” özelliği, kullanıcı dostu arayüzü ve hızlı işlem süreçleriyle müşterilerin günlük finansal ihtiyaçlarına pratik çözümler sunarak modern bankacılık anlayışını daha da ileri taşıyor.