Dijital dünyada kısa video içeriklerinin yükselişi devam ederken, Videobot bu trendi bir adım öteye taşıyarak videoları interaktif hale getiriyor. Özellikle e-ticaret, SaaS ve müşteri hizmetleri alanlarında etkili olabilecek bu yöntem, kullanıcılarla çift yönlü etkileşim kurarak dönüşüm oranlarını artırmayı hedefliyor. Finlandiya merkezli Videobot, kısa videolar ile chatbot teknolojisini birleştirerek müşteri deneyimini yeniden şekillendiren bir çözüm sunuyor.
2,8 Milyon Euro’luk Yeni Yatırım
Şirket, Volta Ventures, Expon Capital ve Superhero Capital liderliğinde gerçekleştirilen yatırım turunda 2,8 milyon euro fon topladı. Böylece Videobot’un bugüne kadar aldığı toplam yatırım miktarı 5,5 milyon euroya ulaştı. 2023 yılında aldığı 2,2 milyon euro ve Business Finland’ın Young Innovative Company programından sağladığı 500 bin euroluk destekle birlikte şirket, büyüme stratejisini güçlendirmiş oldu.
Yeni yatırım, Videobot’un video deneyim (VX) platformunu genişletmek ve müşteri etkileşimini artıran yapay zeka destekli chatbot çözümlerini geliştirmek için kullanılacak.
Müşteri Yolculuğunu Video ile Dönüştürüyor
Küresel çapta video içerik tüketimi hızla artarken, Videobot bu değişimi avantaja çevirmeyi amaçlıyor. Günümüzde internet kullanıcıları haftalık ortalama 17 saatlerini çevrim içi video izleyerek geçiriyor. Şirket, bu eğilimi dikkate alarak markaların rekabet avantajı sağlayabilmesi için etkileşimli video deneyimlerini benimsemeleri gerektiğini vurguluyor.
Geleneksel videoların aksine, Videobot’un sunduğu VX teknolojisi, video içeriklerine navigasyon butonları, formlar ve harekete geçirici çağrılar (CTA) ekleyerek, kullanıcıları doğrudan etkileşime yönlendiriyor. Bu sayede markalar, kullanıcıların ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş içerikler sunabiliyor ve dönüşüm oranlarını artırabiliyor.
Şirketin sunduğu analiz araçları ise kullanıcıların izleme alışkanlıklarını takip ederek markalara daha etkili pazarlama stratejileri geliştirme imkanı sunuyor.
Yapay Zeka Destekli Video Chatbotları
2022 yılında Anssi Kiviranta ve Matias Mäenpää tarafından kurulan Videobot, yapay zeka tabanlı analiz mekanizmaları ile video performansını değerlendiriyor ve markalara en iyi sonuçları sağlayabilecek içerikleri öneriyor. Bu sistem, şirketlerin müşteri etkileşimini artırırken aynı zamanda operasyonlarını ölçeklendirmelerine yardımcı oluyor.
Şirket, halihazırda 20’den fazla ülkede faaliyet göstererek çeşitli sektörlerde hizmet veriyor. Videobot’un sunduğu kod gerektirmeyen platform, teknik bilgiye sahip olmayan kullanıcılar için de erişilebilir bir çözüm sunarak, ekiplerin interaktif video deneyimlerini kolayca oluşturmasına ve yönetmesine olanak tanıyor.
Videobot, insan beyninin görsel bilgileri 13 milisaniye içinde işleyebildiğini ve videonun bir göz kırpmadan 7 kat daha hızlı algılanabildiğini belirtiyor. Bu bilimsel veriden yola çıkan şirket, markaların video içeriklerini daha etkili bir pazarlama aracı olarak kullanmalarına yardımcı olmayı hedefliyor.
Gelecek Planları
Toplam 5,5 milyon euro yatırım alan Videobot, operasyonlarını genişletmek, yapay zeka destekli özelliklerini geliştirmek ve küresel pazarlardaki varlığını güçlendirmek için çalışmalarını sürdürüyor. İnteraktif video tabanlı pazarlama stratejilerinin giderek daha fazla benimsenmesiyle, şirketin müşteri etkileşimini yeniden şekillendirmede önemli bir rol oynayacağı öngörülüyor.
Volta Ventures Yönetici Ortağı Frank Maene, Videobot’un pazarlama otomasyonunu bir adım öteye taşıdığını belirterek, “Pazarlama platformları nasıl e-posta kampanyalarını daha etkili hale getirdiyse, VX de markaların hedef kitleleriyle bağlantı kurma biçiminde yeni bir döneme işaret ediyor. Artık durağan web sayfaları ve chatbotlar geride kalıyor, Videobot ile işletmeler müşteri yolculuğunu yönlendiren interaktif video deneyimleri oluşturabiliyor.” dedi.
Şirketin kurucu ortağı Matias Mäenpää ise, “Geleneksel videoların ötesine geçen Videobot, kullanıcıların yolculuk boyunca mikro etkileşimler yaşamasını sağlıyor. Şirketler, web siteleri, uygulamalar, reklamlar ve hatta fiziksel mağazalar dahil olmak üzere birçok kanalda etkileşim sağlayarak dönüşüm oranlarını 5 kat artırabilir.” şeklinde konuştu.
Kurucu ortaklardan Anssi Kiviranta da, “İnternet, metin ve görselleri tamamen ortadan kaldırarak web sitelerinin yerini videolarla doldurmayacak. Ancak, kullanıcıların video içerik tüketme süresi, metin okuma süresinden çok daha uzun. Bu trend özellikle sosyal medya platformlarında belirgin bir şekilde görülüyor. Otomasyon pazarlamayı nasıl dönüştürdüyse, VX de müşteri deneyimlerinin geleceğini şekillendirecek.” ifadelerini kullandı.
