Kahve sektörünün tanınan markalarından Espressolab, yönetim kadrosunda önemli bir değişikliğe imza attı. Şirkette dokuz yıldır farklı görevlerde bulunan Ersin Kefeli, yeni dönemde Chief Marketing Officer (CMO) pozisyonuna getirildi. Bu atama ile birlikte Kefeli, firmanın Pazarlama, Kurumsal İletişim, CRM, İş Geliştirme, Ürün Yönetimi ve E-ticaret operasyonlarına liderlik edecek.
İstanbul Bilgi Üniversitesi Medya ve İletişim Sistemleri ile Reklamcılık bölümlerinden çift anadal mezunu olan Ersin Kefeli, daha önce Espressolab bünyesinde Pazarlama ve Kurumsal İletişim Müdürü olarak görev yapıyordu. Şirketin dokuz yıllık deneyime sahip çalışanı olarak önemli projelerde yer alan Kefeli, yeni göreviyle firmanın dijitalleşme ve yenilikçi pazarlama stratejileri alanındaki çalışmalarını şekillendiren isim olacak.
Yeni göreviyle ilgili duygularını paylaşan Ersin Kefeli, tüketicilere olan bağlılıklarını ve kahveye olan tutkularını vurguladı. Kefeli, “İyi kahveye olan tutkumuzu her geçen gün daha fazla kahve severle paylaşmaya devam ediyoruz. Espressolab ailesinin bir parçası olmak benim için gurur verici. Tüketicilerin beklentilerine uygun yenilikçi pazarlama stratejilerine odaklanarak Espressolab ailesiyle birlikte daha nice başarılara imza atacağımıza inanıyorum.” ifadelerini kullandı.
Bu açıklama, markanın hem mevcut hem de yeni müşterilere yönelik stratejiler geliştirmeye devam edeceğinin sinyallerini veriyor. Öte yandan, sektörün dinamiklerine ayak uydurmanın yanı sıra dijital platformlardaki varlığını güçlendirmek de Espressolab’in öncelikli hedeflerinden biri olacak.
Espressolab, son yıllarda yalnızca Türkiye’de değil, uluslararası alanda da kahve sektöründeki yerini sağlamlaştırma adına önemli adımlar attı. Marka, özellikle müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve e-ticaret alanındaki yenilikleriyle dikkat çekiyor. Bu bağlamda, Ersin Kefeli’nin liderliği, firmanın hem mevcut süreçlerinin geliştirilmesi hem de yeni pazarlama stratejilerinin hayata geçirilmesi açısından kritik bir rol oynayacak.
Şirketin uzun vadeli büyüme stratejilerinde önemli bir yere sahip olan bu atama, aynı zamanda Espressolab’in gelecekteki hedefleri hakkında da ipuçları sunuyor. Pazarlama süreçlerinden sorumlu olan yeni CMO’nun liderliğinde, markanın daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşması ve tüketici beklentilerini daha etkin bir şekilde karşılaması hedefleniyor.
Espressolab, 2024 itibarıyla güçlü bir şekilde ilerlediği küresel pazarlarda, yenilikçi ürün yönetimi ve müşteri odaklı yaklaşımlarıyla adından söz ettirmeye devam edecek gibi görünüyor.
