Teknolojideki hızlı gelişmeler, yaşamın birçok alanında olduğu gibi iş dünyasında da köklü değişikliklere yol açıyor. Bu değişimlerden biri de çalışma hayatının vazgeçilmez unsurlarından biri olan sağlık hizmetlerinin sunum şeklinde yaşanıyor. Swedish Care Türkiye Genel Müdürü Dr. Cenk Tezcan’ın da vurguladığı gibi, iş gücü kayıplarının önüne geçilmesi hem çalışanlar hem de iş verenler açısından büyük önem taşıyor. Bu bağlamda, yapay zeka destekli sağlık hizmetleri, çalışma dünyasında yeni bir dönemin kapılarını aralıyor.
Baş ağrısından cilt lezyonlarına, gribal enfeksiyonlardan diğer akut rahatsızlıklara kadar sıkça karşılaşılan sağlık problemleri, iş dünyasında önemli bir verimlilik kaybına neden oluyor. Geleneksel yöntemlerle, hasta çalışanların doktor ziyareti için işlerinden zaman ayırması gerekiyor; bu da en iyi ihtimalle bir günü bulan iş gücü kaybı anlamına geliyor.
Bu sorunu çözmek adına Swedish Care tarafından geliştirilen ve akıllı telefonlara indirilebilen DoktorNow mobil uygulaması, yapay zeka tabanlı bir çözüm sunuyor. Uygulama, hastalara en fazla 2 ila 10 dakika içinde canlı doktor konsültasyonu imkanı tanıyarak, birinci basamak sağlık sorunları için hızlı ve etkin bir tedavi yöntemi sağlıyor. Bu sayede, hasta çalışanlar için zaman kaybı minimuma indirgenmiş oluyor.
DoktorNow uygulaması üzerinden gerçekleştirilen muayeneler sonucunda, gerekli durumlarda reçete yazılabiliyor ve hastalar ilaçlarını istedikleri eczaneden alabiliyorlar. Bu süreç, hasta çalışanların sağlık sorunları nedeniyle işlerinden ayrılmalarını gerektiren durumları azaltarak, iş gücü kaybını önemli ölçüde düşürüyor.
Dr. Cenk Tezcan, uzaktan sağlık hizmetlerinin öneminin altını çizerek, hastalanan çalışanların doktora ulaşımının dakikalar içerisinde gerçekleşebildiğini belirtiyor. Böylelikle, hem gereksiz iş kayıplarının önüne geçiliyor hem de çalışanların ve ailelerinin iş saatleri dışında da bu hizmetten yararlanabilmesi sağlanıyor. Uygulama sayesinde, hastalar doktora fotoğraf, kan sonuçları veya diğer tıbbi belgeleri gönderebiliyor. Ayrıca, gerektiğinde hastalar üst basamak sağlık hizmetlerine ve kuruluşlarına yönlendirilebiliyor.
Her uzaktan görüşme sonrasında hastalara epikriz (konsültasyon raporu) sunuluyor. Bu, tedavi sürecinin takibini kolaylaştırırken, hasta ve doktor arasında etkili bir iletişim köprüsü kuruyor. DoktorNow ve Swedish Care iş birliği, teknoloji ve sağlık hizmetlerinin kesişim noktasında, çalışma hayatına yönelik yenilikçi çözümler sunarak, iş gücü kayıplarının önüne geçilmesinde önemli bir adım atıyor. Bu gelişme, aynı zamanda uzaktan sağlık hizmetlerinin geleceğine dair umut verici bir örnek teşkil ediyor.
