ClearGrid. ile borç tahsilatına dijital çözüm
Dubai merkezli girişim ClearGrid, bireysel borçlularla daha etkili iletişim kurmayı amaçlayan yapay zekâ destekli borç çözümleme platformunu Ocak 2024 itibarıyla devreye aldı. ClearGrid kurucuları Mohammad Al Zaben, Mohammed AlKhalili ve Khalid Bin Bader Al Saud, bölgedeki borç tahsilat yöntemlerinin günümüz ihtiyaçlarına cevap vermediğini savunuyor. Al Zaben, “In our part of the world, debt was traditionally seen as a negative thing, largely for religious reasons, but a new generation of consumers has very different views about borrowing” diyerek yeni neslin borçlanma konusundaki bakış açısına dikkat çekiyor.
Borçlulara özel çözümler sunuluyor
ClearGrid’in geliştirdiği platform, borcunu ödemekte zorlanan bireylerin verilerini analiz ederek duruma özel stratejiler oluşturuyor. Yapay zekâ algoritmaları, borçlunun finansal geçmişi ve güncel durumu hakkında veri toplayarak en uygun geri ödeme seçeneklerini öneriyor. Bu öneriler, borçlunun istihdam durumu gibi kriterlere göre değişiklik gösterebiliyor. Bazı borçlulara esnek planlar sunulurken, bazılarına düşük faiz oranları önerilebiliyor. Platform, borçluyla doğrudan temas kurarak süreci yönetiyor ve borçluya farklı geri ödeme senaryoları arasında seçim hakkı tanıyor.
Verimlilik ve memnuniyet hedefleniyor
ClearGrid, halihazırda 10 büyük kurumsal kredi kuruluşuyla ve çeşitli fintek şirketleriyle çalışmaya başladı. Şirket, platformu kullanan müşterilerinin tahsilat oranlarında ortalama %38 artış elde ettiğini ve çözüm süresinin geleneksel yöntemlere kıyasla iki kat hızlandığını belirtiyor. Al Zaben, teknolojinin borçlulara bireysel bir yaklaşım imkânı tanıdığını ifade ederek, “Ironically, our use of AI enables us to take a much more human approach to debt collection, with each customer treated as an individual” diyor.
Yatırımla genişleme planları
ClearGrid’in duyurduğu yatırım turu iki ayrı aşamada gerçekleşti. Raed Ventures ve Beco Capital, ön tohum yatırım turunu birlikte yürütürken, tohum yatırım turunda Nuwa Capital da sürece dahil oldu. Yatırımcılar arasında ayrıca Aramco’nun Waed Ventures, KBW Ventures, Sharaka, 9yards Capital, Protagonist, BYLD, Eirad Holdings, Endeavor ve Wamda da yer aldı. Şirketin aldığı yatırım, ürün geliştirme faaliyetlerinin hızlandırılmasının yanı sıra özellikle Suudi Arabistan pazarında büyüme hedefleri için kullanılacak.
Raed Ventures’ın kurucu ortağı Omar Majdouie, ClearGrid’in hem operasyonel verimlilik sağladığını hem de borçlu-alacaklı ilişkisini dönüştürdüğünü ifade ederken, Nuwa Capital kurucu ortağı Khaled Talhoun ise şirketin borç çözüm süreçlerini ticari bir fırsata dönüştürdüğünü vurguladı.
