MediaMarkt’ın Ana Şirketi CECONOMY AG’den İlk Çeyrekte Güçlü Finansal Performans
CECONOMY AG, elektronik perakende sektörünün önde gelen isimlerinden MediaMarkt‘ın bağlı olduğu holding, mali yılın ilk çeyreğine ilişkin finansal sonuçlarını açıkladı. Eylül ayı itibarıyla başlayan ve CECONOMY AG için önemli bir dönem teşkil eden bu çeyrek, şirketin satış performansında gözle görülür bir artışı işaret ediyor. Önceki yıla oranla yüzde 3,7’lik bir artışla satışlarını 7 milyar Euro’ya çıkaran CECONOMY AG, bu başarısını sıkı maliyet yönetimi ve stratejik planlamalarının bir ürünü olarak değerlendiriyor.
CECONOMY AG‘nin Mali İşler Müdürü Dr. Kai-Ulrich Deissner, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, şirketin mali disiplini ve karlılık odaklı stratejilerini vurgulayarak, “Bu alanda başarılarımızı sürdürüyoruz. İlk çeyrekte gördüğümüz ‘Faiz, Vergi ve Amortisman Öncesi Kazanç’ artışı, brüt kar marjlarımızın yükselmesi ve maliyetlerimizi etkin bir şekilde yönetmemizin sonucu olarak karşımıza çıkıyor. Orta vadeli hedeflerimize ulaşmak için belirlediğimiz yolda emin adımlarla ilerlemeye devam ediyoruz” ifadelerini kullandı. Bu dönemde FAVÖK değeri, geçen yılın aynı dönemine kıyasla 18 milyon Euro artış göstererek 230 milyon Euro’dan 248 milyon Euro’ya yükseldi, bu da şirketin finansal sağlığının ve operasyonel verimliliğinin güçlü bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.
CECONOMY AG ve MediaMarkt, müşteri memnuniyeti ve deneyimine odaklanarak stratejilerini hayata geçirme konusunda da önemli adımlar attı. Bu stratejilerin bir sonucu olarak, MediaMarktSaturn Club‘ın üye sayısı mali yılın ilk çeyreğinde 40 milyonu aşarak rekor bir seviyeye ulaştı. Şirket, müşteri deneyimini sürekli olarak iyileştirme ve bu alanda yatırımlar yapma konusunda kararlı. Bu çabalar, müşteriler tarafından da takdirle karşılanıyor; zira ‘Net Tavsiye Skoru’ (NPS), bugüne kadar elde edilen en yüksek değer olan 56’ya ulaştı. Bu, müşteri memnuniyetindeki artışın sadece niceliksel bir başarı olmadığını, aynı zamanda müşterilerin şirkete olan güven ve bağlılığının da bir göstergesi olarak öne çıkıyor.
CECONOMY AG‘nin bu başarısı, elektronik perakende sektöründe rekabetin giderek arttığı bir dönemde, şirketin sağlam finansal temeller üzerine kurulu stratejisini ve müşteri odaklı yaklaşımını vurguluyor. MediaMarkt ve MediaMarktSaturn Club gibi markalarla müşteri deneyimini zenginleştirme ve satış performansını artırma hedefleri doğrultusunda atılan adımlar, CECONOMY AG‘nin orta ve uzun vadeli hedeflerine ulaşmasında önemli bir rol oynuyor. Şirketin ileriye dönük stratejileri, finansal performansın yanı sıra müşteri memnuniyeti ve deneyimini de merkeze alarak sektördeki lider konumunu daha da güçlendirmeyi amaçlıyor. Bu başarı hikayesi, CECONOMY AG‘nin sektördeki yenilikçi ve dinamik yapısını ve müşteri ihtiyaçlarına duyarlı yaklaşımını bir kez daha ön plana çıkarıyor.