E-ticaret sektöründeki büyüme trendi, firmalar arasındaki rekabeti daha karmaşık ve zorlu hale getirirken, geleneksel reklam modelleri markaların beklentilerini karşılamakta yetersiz kalıyor. Artık yalnızca dijitalde görünür olmak değil, bu görünürlüğü satışla sonuçlandırmak için akılcı stratejiler geliştirmek gerekiyor. Bu noktada, veri temelli hareket eden performans pazarlama ajansları öne çıkıyor. Bu alanda faaliyet gösteren Boosmart, dönüşen e-ticaret dinamiklerine uyum sağlayarak markalara sürdürülebilir büyüme imkânı sunan çözümler geliştiriyor.
Rekabetin Şekli Değişiyor: Gösterim Değil, Sonuç Ölçülüyor
Pandemiyle hızlanan dijitalleşme, e-ticaret pazarında genişleme sağlarken aynı zamanda rekabeti de derinleştirdi. Bu süreçte sadece ürün veya marka görünürlüğü sağlamak yeterli olmaktan çıktı. Bugünün e-ticaretinde müşteri davranışlarını analiz eden, ölçümlenebilir hedeflere yönelen bir pazarlama yaklaşımı gerekiyor. Boosmart Kurucu Ortağı Harun Ünlüsoy, bu farkı şöyle ifade ediyor: “Geleneksel reklamcılıkta başarı, gösterim sayılarıyla ölçülüyordu. Ancak performans pazarlaması, sadece reklamın kaç kişiye ulaştığını değil, kaç kişinin gerçekten etkileşime geçtiğini ve nihai olarak satın alma sürecine dönüştüğünü analiz eden bir sistem.”
Çok Kanallı Yapı, Uzman Yönetim Gerektiriyor
E-ticaret hacminin büyümesi operasyonel süreçleri de karmaşıklaştırdı. Artık reklam süreçleri yalnızca tek bir platformda yürütülmüyor. Facebook, Google, TikTok, LinkedIn, Snapchat ve Pinterest gibi birçok kanalda eş zamanlı kampanyalar yürütülüyor. Bu geniş yapı içinde e-posta ve SMS gibi klasik kanalların da yeniden stratejik olarak devreye alınması, veri odaklı pazarlama yaklaşımlarının gerekliliğini artırıyor. Ünlüsoy, bu durumu “Firmalar artık sadece Google ve Facebook reklamları ile yetinmiyor” sözleriyle özetliyor.
Meta Product Yaklaşımı ve Yeni Rekabet Modeli
Son dönemde e-ticaret dünyasında öne çıkan kavramlardan biri de “Meta Product”. Aynı ürünün farklı satıcılar tarafından benzer sunumlarla satışa sunulması, markalaşma stratejilerinde değişimi ve performans pazarlamasına olan ihtiyacı artırıyor. Ünlüsoy bu değişimi, “Artık bir fincanı kimin sattığı üretici için fark etmiyor” sözleriyle vurguluyor. Bu yeni düzende markalar, yalnızca ürün kalitesiyle değil, ürünü doğru hedef kitleyle buluşturma becerisiyle öne çıkıyor.
Türkiye’den Global Pazarlara Dijital Hizmet
Performans pazarlamasındaki gelişmeler, aynı zamanda Türkiye’deki dijital pazarlama uzmanlarının yurt dışına açılmasını da kolaylaştırdı. Uzaktan çalışmanın yaygınlaşmasıyla birlikte, Avrupa’daki Türk kökenli firmalar, Türkiye merkezli ajanslardan daha fazla hizmet almaya başladı. Bu durum, döviz bazlı hizmet gelirleri açısından ajanslara yeni fırsatlar sunuyor. Ünlüsoy, “Yurt dışındaki, özellikle Avrupa’daki Türk kökenli firmalar, Türkiye’deki uzmanlarla daha fazla iletişim kurmaya başladı” diyerek süreci değerlendirdi.
Boosmart’ın Sektördeki Konumu
2014 yılında kurulan Boosmart, bugün itibarıyla Google Premier Partner, Meta Business Partner ve Amazon Verified Partner gibi statülere sahip. Ayda on milyonlarca kullanıcıya ulaşan dijital kampanyaları yöneten ajans, performans pazarlamasının yanı sıra SEO, dijital medya planlama ve veri ölçümleme hizmetleri de sunuyor. Great Place to Work sertifikasını 2021’den bu yana sürdüren Boosmart, aynı zamanda Google Agency Excellence Awards 2024, Mixx Awards, Felis Ödülleri ve European Search Awards gibi birçok platformda ödüller kazanmış bir ajans konumunda.
E-ticaretin geleceğinde rekabet, büyüklükten çok ölçülebilir sonuçlara odaklı olacak gibi görünüyor. Bu dönüşüm, dijital ajansların rolünü yalnızca destek hizmet sağlayıcısı değil, iş ortağı düzeyine taşıyor.