Relay, seyahat perakendeciliği alanında faaliyet gösteren uluslararası bir mağaza zinciridir. Gazete, dergi, kitap ve temel ihtiyaç ürünleri sunan bu mağazalar, ağırlıklı olarak havaalanları ve tren istasyonlarında konumlanmıştır. Marka, Lagardère Travel Retail‘in bir iştiraki olup, Lagardère Group‘a bağlıdır. 2023 itibarıyla Relay, 28’den fazla ülkede 1.000’den fazla mağazaya sahiptir.
Relay‘in kökeni, 1852 yılında Louis Hachette tarafından Paris Gare de Lyon‘da açılan ilk demiryolu istasyonu kitapçısına dayanmaktadır. Bu girişim, seyahat eden yolculara okuma materyalleri sunmayı amaçlamıştır. 2000 yılında, Hachette Distribution Services (HDS), bu konsepti modernize ederek Relay markasını oluşturmuştur.
Relay mağazaları, yolcuların seyahat sırasında ihtiyaç duyabileceği ürünleri sunar. Bu ürünler arasında atıştırmalıklar, içecekler, kitaplar, dergiler, elektronik aksesuarlar ve kişisel bakım ürünleri bulunmaktadır. Mağazalar, hızlı ve pratik alışveriş imkanı sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.
Marka, 2023 yılında “Relay what moves you” sloganını benimseyerek, seyahat edenlerin ihtiyaçlarına daha iyi cevap vermeyi hedeflemiştir. Bu yaklaşım, Lagardère Travel Retail‘in sürdürülebilirlik ve müşteri memnuniyeti odaklı stratejileriyle uyumludur.
Relay, 2025 yılında Türkiye pazarına giriş yapmıştır. BTA Food & Services ve Fraport ortak girişimi olan BFA (Best Food For All) aracılığıyla, Antalya Havalimanı‘nın yeni T2 dış hatlar terminalinde ilk mağazasını açmıştır. Bu mağaza, 350 metrekarelik bir alanda hizmet vermekte olup, yolculara temel ihtiyaç ürünlerinin yanı sıra yerel hediyelik eşyalar da sunmaktadır.
Relay, seyahat edenlere yönelik perakende hizmetleriyle global ölçekte faaliyet göstermektedir. Marka, farklı ülkelerdeki mağazalarıyla, yolcuların seyahat deneyimlerini desteklemeyi amaçlamaktadır.