Hepsiburada, 2000 yılında kurulan Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından biridir. İstanbul’da merkezi bulunan şirket, geniş ürün yelpazesi, hızlı kargo hizmeti ve inovatif özellikleriyle bilinir. 2021’de NASDAQ borsasında işlem gören ilk Türk şirketi olan Hepsiburada, müşteri sadakatini artırmak amacıyla çeşitli marka ve hizmetleri bünyesinde barındırır.
Hepsiburada: Türkiye’nin Öncü E-Ticaret Platformu
Hepsiburada, 2000 yılında kurulan ve Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından biri olarak ön plana çıkan bir şirkettir. İstanbul, Şişli’de bulunan yönetim merkezi ve Kocaeli, Gebze’deki geniş operasyon merkeziyle faaliyet gösteren şirket, 5000’den fazla tedarikçi firma ile iş birliği yapmaktadır.
Hepsiburada, geniş ürün yelpazesi ve kullanıcı dostu arayüzü ile elektronik ürünler, giyim, kozmetik, ev eşyaları gibi birçok kategoride binlerce ürünü müşterilerine sunmaktadır. 2011, 2012 ve 2013 yıllarında Türkiye’nin en sevilen markası seçilen Hepsiburada, 2013 yılında ise yılın e-ticaret sitesi ödülünü kazanmıştır.
Şirket, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çeşitli hizmetler ve markaları bünyesinde barındırmaktadır. Hepsiburada’nın kurduğu HepsiJet, kargo hizmeti sunan bir şirketken, Hepsiburada tarafından geliştirilen ödeme altyapısı HepsiPay, güvenli ve hızlı ödeme imkanı sağlar. Hepsiburada ayrıca kargo ve kurye ağı Hepsieexpress’i de bünyesinde barındırır.
Şirketin müşteri sadakatini artırmak amacıyla hayata geçirdiği ücretli sadakat programı olan Hepsiburada Premium, özel avantajlar ve indirimlerle müşterilere ayrıcalıklı bir alışveriş deneyimi sunar.
Hepsiburada, 2021 yılında ABD’deki NASDAQ borsasında işlem görmeye başlayarak Türkiye’nin ötesine geçen bir başarı elde etmiştir. Şirketin CEO’su Murat Emirdağ, 2023 yılında yerini Nilhan Onal Gökçetekin’e bırakmıştır. Hepsiburada, teknolojik yeniliklere hızla adapte olan ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla öne çıkan bir e-ticaret devi olarak konumunu sürdürmektedir.