GüzelHosting, 2008 yılından bu yana faaliyet gösteren, merkezi Türkiye’de bulunan bir internet altyapı hizmet sağlayıcısıdır. Güzel Hosting kurucusu ve CEO’su Cihan Nimsi’dir. Web hosting, domain kaydı, sunucu kiralama ve çeşitli internet çözümleri sunan Güzel Hosting, bireysel ve kurumsal kullanıcıların çevrimiçi varlıklarını sürdürebilmeleri için teknik destek, güvenlik ve kesintisiz hizmet sağlamayı amaçlamaktadır.
Altyapı ve hizmet prensipleri
Güzel Hosting, tüm paylaşımlı sunucularını 7 gün 24 saat boyunca takip eden bir altyapı sistemine sahiptir. Şirket, sistemlerin sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla olası bir aksaklıkta hızlı müdahale ederek hizmet kesintilerini en aza indirmeye çalışmaktadır. Bu altyapı desteği, %99 oranında uptime (erişilebilirlik) garantisi ile desteklenmektedir. Ayrıca şirket, bu oranın da üstünde bir performans sunduğunu belirtmektedir.
Bilgi güvenliği ve kalite sertifikaları
GüzelHosting, sahip olduğu ISO 9001:2015, ISO 10002, ISO 20000-1, ISO 22301 ve ISO 27001:2022 belgeleri ile kalite yönetimi, müşteri memnuniyeti, bilgi güvenliği, bilgi teknolojileri hizmet yönetimi ve iş sürekliliği konularında uluslararası standartlara uygun hizmet sunduğunu göstermektedir. Bu belgeler, teknik ve operasyonel süreçlerin belirli standartlarda yürütüldüğünün resmi göstergeleri olarak kabul edilmektedir.
Yatırım ve yazılım geliştirme politikası
Güzel Hosting, kazancının büyük bir bölümünü (%95 oranında) sunucu, donanım, yazılım ve altyapı yatırımlarına yönlendirmektedir. Bu yaklaşım doğrultusunda, sadece hazır sistemleri kullanmak yerine kendi yazılımlarını geliştirerek web hosting sektöründe teknik olarak farklılaşmaktadır. Geliştirilen sistemler arasında kartlı ödeme altyapısı, SMS bilgilendirme hizmeti, yedekleme çözümleri ve kontrol panelleri yer almaktadır. Bu sistemler sadece kendi müşterilerine değil, aynı zamanda diğer firmalara da hizmet olarak sunulmaktadır.
Teknik destek ve süreklilik
GüzelHosting teknik destek hizmetleri de yedekli altyapı ile güçlendirilmiştir. Ofis ortamında jeneratör, yedekli enerji sistemleri ve metro ethernet bağlantıları ile desteklenen altyapı sayesinde destek hizmetlerinde aksama yaşanmaması amaçlanmaktadır. 40’tan fazla çalışanı bulunan Güzel Hosting, bu kadrosuyla müşterilerine 7/24 destek sunmayı sürdürmektedir.
Sektörel konum ve misyon
Güzel Hosting, yerli sermaye ile faaliyet gösteren ve Türkiye’de en fazla web sitesi barındıran hosting firmalarından biri konumundadır. Bu konumu doğrultusunda sadece ticari faaliyetler yürütmekle kalmayıp, aynı zamanda sektörel gelişimi desteklemeye odaklanan bir anlayış benimsemektedir. Şirketin hizmetlerini sürekli geliştirme yönündeki yaklaşımı, sektör genelinde teknik kaliteyi artırmaya yönelik bir hedefi yansıtmaktadır.