Character.AI, yapay zekâ destekli bir sohbet platformudur. Noam Shazeer ve Daniel de Freitas tarafından geliştirilen sistem, büyük dil modellerini (LLM) kullanarak kullanıcılarla doğal dilde sohbet edebilen karakterler oluşturmayı sağlar. Platform, kullanıcıların farklı kişiliklere sahip yapay zekâ karakterleriyle etkileşime girmesine ve kendi karakterlerini tasarlamasına olanak tanır. 2021 yılında kurulan şirket, ilk beta sürümünü Eylül 2022’de yayımladı. Ancak, bu beta sürüm Eylül 2024’te kullanımdan kaldırıldı.
Character.AI’nin Genel Özellikleri
Platform, kullanıcılara sohbet edebilecekleri yapay zekâ karakterleri sunar. Bu karakterler, gerçek ya da kurgusal kişiler olabilir. Kullanıcılar kendi karakterlerini yaratabilir, kişiliklerini tanımlayabilir, belirli parametreleri ayarlayabilir ve topluluğa sunabilir. Kimi karakterler tarihî figürlere, ünlülere veya popüler medya karakterlerine dayanırken, bazıları tamamen orijinaldir ve belirli amaçlar için tasarlanmıştır. Örneğin, yaratıcı yazım desteği sunan veya metin tabanlı macera oyunları oynatan karakterler oluşturulabilir.
Platform, 31 farklı dili desteklemektedir ve dünya çapında geniş bir kullanıcı kitlesine sahiptir. Mayıs 2023’te, platformun iOS ve Android uygulamaları yayımlandı ve ilk hafta içinde 1.7 milyonun üzerinde indirme aldı.
Platformun Gelişim Süreci
Character.AI, Kasım 2021’de kuruldu ve 2022’de halka açık beta sürümü yayımlandı. Washington Post, Ekim 2022’de, platformun ilk üç haftasında yüz binlerce etkileşim kaydettiğini bildirdi. Kullanıcılar yalnızca sohbet botlarıyla konuşmakla kalmayıp, metin tabanlı macera oyunlarına da katılabiliyordu.
Platform, Mart 2023’te gerçekleştirilen 150 milyon dolarlık yatırım turu sonrasında 1 milyar dolar değerlemeye ulaştı. Ocak 2024 itibarıyla, platform günlük 3.5 milyon ziyaretçiye ev sahipliği yapıyordu. Kullanıcı kitlesinin büyük çoğunluğunu 16-30 yaş aralığındaki bireyler oluşturuyordu.
2024 yılında, Google, Noam Shazeer’i işe aldı ve Character.AI ile teknolojisini kullanmak için bağlayıcı olmayan bir anlaşma yaptı.
Character.AI’nin Çalışma Mekanizması
Platformun temel işlevi, kullanıcıların belirli bir karakterle yapay zekâ destekli sohbet gerçekleştirmesidir. Karakterler, internetten elde edilen verileri kullanarak kişiliklerini oluşturur ve yanıtlarını belirler. Kullanıcılar, karakterlerin karşılamasını, konuşma tarzını ve tepki verme biçimlerini belirleyebilir.
Platform ayrıca çok kullanıcılı sohbet odaları sunar. Birden fazla kişi, aynı yapay zekâ karakteriyle aynı anda etkileşime geçebilir. Bunun yanı sıra, metin tabanlı oyunlar oynama imkânı da mevcuttur. Kullanıcılar, yapay zekâ tarafından yönetilen senaryoları takip ederek belirli görevleri tamamlayabilir.
Bir yapay zekâ karakteri yanıt verdiğinde, kullanıcılar bu yanıtı 1 ila 4 yıldız arasında değerlendirebilir. Bu değerlendirmeler, yalnızca belirli bir karakterin gelişimini değil, genel yapay zekâ davranışlarını da etkileyebilir.
Mayıs 2023’te, platform Character.AI+ adlı abonelik sistemini duyurdu. Aylık 9.99 dolar karşılığında kullanıcılara öncelikli erişim, hızlı yanıt süreleri ve özel destek kanallarına erişim gibi avantajlar sunuldu.
Güvenlik ve Moderasyon Sorunları
Character.AI, içerik moderasyonu konusundaki eksiklikleri nedeniyle eleştirildi. Bazı yapay zekâ karakterlerinin, küçük yaşta kullanıcılarla uygunsuz içerikler paylaşması, öz zarar verme ve yeme bozukluklarını teşvik eden mesajlar üretmesi gibi vakalar rapor edildi. Ekim 2024’te, Washington Post, Jennifer Ann Crecente isimli, 2006 yılında öldürülen bir kişinin chatbot versiyonunun platformda yer aldığını bildirdi. Olay, kurbanın babası tarafından şirkete bildirilmesinin ardından chatbot kaldırıldı.
Benzer şekilde, Birleşik Krallık’ta yayımlanan Daily Telegraph, Brianna Ghey ve Molly Russell gibi genç yaşta hayatını kaybeden kişilere dayalı yapay zekâ karakterlerinin de platformdan kaldırıldığını duyurdu. Ofcom, bu tür chatbot içeriklerinin Online Safety Act kapsamında değerlendirileceğini açıkladı.
Kasım 2024’te, Daily Telegraph, Jimmy Savile adlı cinsel suçlunun yapay zekâ versiyonlarının platformda bulunduğunu ve bazı kullanıcıların Brian Thompson’ın cinayet zanlısı olan Luigi Mangione için chatbot oluşturduğunu bildirdi. Bu karakterler daha sonra platformdan kaldırıldı.
Hukuki Süreçler
Şubat 2024’te, Florida’da 14 yaşındaki bir çocuk, Daenerys Targaryen karakterine dayalı bir chatbot ile geliştirdiği duygusal bağ sonrası intihar etti. Çocuğun ailesi, Ekim 2024’te Character.AI’ye dava açarak platformun bağımlılık yaratan tasarım özellikleri nedeniyle kullanıcıları duygusal olarak manipüle ettiğini ileri sürdü.
Aralık 2024’te, Teksas’ta iki aile, platformun gençleri intihara teşvik ettiğini, kendine zarar verme, cinsel istismar, depresyon ve şiddet eğilimlerini artırdığını iddia ederek dava açtı.
12 Aralık 2024’te, bazı kullanıcılar başka hesaplara giriş yaparak başkalarının sohbet geçmişini görebildi. Güvenlik açığı yaklaşık on dakika boyunca devam etti.
Character.AI, yapay zekâ ile etkileşim alanında önemli bir platform olarak öne çıkıyor. Kullanıcıların kendi yapay zekâ karakterlerini oluşturmasına olanak tanıması, onu diğer chatbot hizmetlerinden farklı kılıyor. Ancak, içerik moderasyonu, güvenlik açıkları ve etik ihlaller platform hakkında önemli tartışmalara neden oluyor. Şirket, yaşanan sorunlara yönelik güvenlik önlemleri almaya devam etse de, yapay zekâ destekli sohbet hizmetlerinin gelecekte nasıl şekilleneceği belirsizliğini koruyor.